業主委員會備案明白紙
　　辦理地點：房產管理中心物業辦（中心辦公室東端）
　　備案程序：
　　1、提交資料；
　　2、審核；
　　3、登記備案。
　　需提供材料：
　　1、主委員會成立情況；
　　2、業主委員會議事規則；
　　3、業主公約；
　　4、業主委員會名單。
　　備案時限：自收到齊全的申報資料之日起7個工作日內備案。

        物業管理企業資質審核明白紙
　　
　　辦理地點：房產管理中心物業辦（中心辦公室東端）
　　審核程序：
　　1、受理申請；
　　2、審查；
　　3、報上級物業管理行政主管部門審批：一級資質報建設部審批；二級資質報省審批；臨時或三級資質報青島市審批。
　　需提供審核材料：
　　1、物業管理企業資質等級審核表；
　　2、營業執照复印件；
　　3、企業資質証書（正、副本）；
　　4、物業管理專業人員的職業資格証件和勞動合同；管理和技術人員的職稱証書和勞動合同，工程、財務負責人的職稱証書和勞動合同；
　　5、物業服務合同复印件；
　　6、物業管理業績材料。
　　審核時限：以上級審批時限為准。
　　
　　物業管理信訪投訴處理明白紙
　　
　　辦理地點：房產管理中心物業辦（中心辦公室東端）
　　處理程序：
　　1、接到信訪事件或上級部門的處理單；
　　2、派專人到事發現場調查取証；
　　3、与信訪涉及的雙方或多方部門人員會面座談并協調解決；
　　4、撰寫調查報告；
　　5、回复信訪人；
　　6、上級處理結果；
　　7、備案。
　　處理時限：在規定時限內辦結。
　　　

房屋專項維修資金使用明白紙
　　
　　辦理地點：房產管理中心物業辦（中心辦公室東端）
　　使用流程：
　　1、物業管理企業申請（附預算報告）；
　　2、業主委員會通過；
　　3、物業行政管理部門審查；
　　4、審計机构審計；
　　5、撥付
　　6、施工；
　　7、驗收；
　　8、決算；
　　9、備案。
　　辦理時限：自收到齊全的辦理資料之日起7個工作日內。

       物業管理公共資金管理明白紙

　　辦理地點：房產管理中心物業辦（中心辦公室東端）
　　使用流程：
　　1、物業行政管理部門申請（附預算報告）；
　　2、報市政府審批；
　　3、選聘施工單位施工（招、投標方式）；
　　4、物業管理行政主管部門驗收（驗收合格，否則重新施工直至合格）；
　　5、審計机构審計；
　　6、工程決算；
　　7、撥款；
　　8、備案。
　　辦理時限：自收到齊全的辦理資料之日起7個工作日內。